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镇人大主席团成员接待、办理代表和 群众来信来访制度

发布时间：2017-06-29 发布者：管理员 浏览量：2567

为了进一步做好人大代表和群众的来信来访工作，使来访工作更好地为稳定大局服务。根据法律法规的规定，制定本制度。

镇人大主席团成员以高度的责任心做好群众的来信来访工作。

在信访工作中，应重点抓好以下几个方面的来信来访：

（1）对本级国家机关及其工作人员违法乱纪问题的检控；

（2）群众反映强烈的社会热点问题；

（3）对腐败现象和行业作风问题的揭发和反映。

3、代表和群众的来信，镇办公室应造册登记，然后送人大主席，由人大主席会同主席团成员提出处理意见。凡需要转交政府及有关部门处理的要及时转交。

4、代表和群众的来访，一般应由主席接待，再向主席团汇报。

5、人大主席对信访办理情况要经常检查、跟踪，及时催办、督办，承办单位要以高度的责任感，按照法律和有关政策，实事求是地处理来信来访。对人大代表的来信来访要逐件答复代表，同时将处理结果回报镇人大主席团，从而做到事事有着落，件件有回复。

6、要重视对信访信息的分析、综合，通过分析，找出一段时期内群众普遍关心的任店、难点问题，了解群众的要求和呼声，为本级党政机关的决策服务。

7、做好来信来访的协作工作。对一些带有潜伏性、苗头性和倾向性，关系到社会稳定的重大复杂问题，要及时向党委、政府反映，并协助处理，尽快消除不安定因素，防止矛盾激化。对久拖不决的难点问题，必要时组织联合调查组进行调查，然后根据情况协调处理。

8、在信访工作中，要积极宣传国家的法律法规和有关政策，做好教育、疏导工作，是群众自觉遵纪守法。